在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4R”营销策略包括()。-中级经济师

在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4R”营销策略包括()。

正确答案：

ABCE

本题考查商业银行的市场营销策略。以竞争为导向的“4R”营销策略是关联(relevance)、反应(reaction)、关系(relationship)和回报(reward)。

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