本题考查X效率理论。X效率理论认为，任何个人都只是有限理性的，而非完全理性。A错误。个人的努力程度存在不确定性及惰性区域，B正确。企业与员工的利益并非总是一致的。C错误。劳动者的行为取决于他们受到的压力，只有压力适中劳动者才会达成最优工作绩效。D错误。