本题考查工作分析的方法。观察法的优点是有关人员可以较全面、深入的了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，取得的信息较为客观和准确，题目与A不符。访谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广，故题目描述的是B。工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录，可以避免遗漏，所获取的信息非常详尽，可靠性也很高，C项与题目不符。问卷法的优点是能够迅速得到有关资料，速度快，节省时间和人力，实施费用较低，调查的资料可以由计算机进行数据处理，D与题目不符。