(来学网)根据产品的整体概念,属于形式产品的产品要素有()。
  • A.
    (来学网)产品设计
  • B.
    (来学网)产品品牌
  • C.
    (来学网)产品安装
  • D.
    (来学网)产品质量
  • E.
    (来学网)产品维修
正确答案:
ABD
答案解析:
有形(形式)产品:即产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。包括:包装、品牌、质量、特色、设计等。