服务产品的特征有()。-中级经济师_来尚学教育

服务产品的特征有()。

A.
(来学网)所有权可转让
B.
(来学网)不可储存性
C.
(来学网)质量稳定
D.
(来学网)生产与消费过程不可分离
E.
(来学网)无形性

正确答案：

BDE

答案解析：

服务产品的基本特性有：无形性、不可分离性（即一般情况下，服务产品的生产与消费是同时进行的，在服务人员向顾客提供产品的同时，顾客也完成了对服务产品的消费，两者在时间上不可分离。）、差异性、不可储存性、所有权的不可转让性。

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