在诊断过程中，按精神障碍等级诊断的观点，首先要确定患者是否有器质性因素，只有排除了器质性问题，才能考虑“功能性”精神障碍；在诊断“功能性”精神障碍的过程中，只有排除了精神病性（有幻觉、妄想、现实检验能力丧失等）的，即重性精神摩碍，才能考虑诊断为非精神病性的（神经症性，没有上述重性精神病性特征），即轻性的精神障碍；同时还要考虑人格因素和心理应激因素与疾病的关系。所以答案D是正确选项。