(来学网)一般资料:求助者,男性,29岁,自考本科毕业生。因与父母有矛盾,前来求助。以下是心理咨询师与求助者的咨询谈话:
求助者:我最近一个月特烦。
心理咨询师:你能对我详细讲讲烦恼的原因吗?
求助者:老爸老妈结起伙来整天追着我说个没完,本来我就心烦,现在就更烦了。
心理咨询师:你的父母向你说些什么呢?
求助者:嫌我不出去找工作,晚上上网,白天睡觉。
心理咨询师:噢,他们嫌你不出去找工作,嫌你晚上上网白天睡觉,由于整天说个没完,搞得你心里很烦,是这样吗?
求助者:是呀。你说,就这样谁能不烦?
心理咨询师:你因何不出去找工作呢?
求助者:我找过,但是都不合适,我看好的单位都不要我。我原先是学计算机的,总不能让我去扫大街、看大门吧?
心理咨询师:你最近一次找工作是在什么时间?
求助者:大约两年前。
心理咨询师:看来你并不着急找工作啊。
求助者:谁说我不着急?我着急我自己知道。
心理咨询师:你说自己着急,可是为什么两年以来一直没有行动?两年时间了,你一直在家里呆着靠爸爸妈妈养活,爸爸妈妈说你几句你还烦,你太有问题了!你知不知道自己已经成为"啃老族"?
求助者:(沉默)……
  1. 该求助者面临的主要压力事件包括( )。
    A.
    (来学网)就业困难
    B.
    (来学网)迷恋网络
    C.
    (来学网)整天心烦
    D.
    (来学网)父母期待
  2. 该求助者出现的心理问题可能是( )。
    A.
    (来学网)一般心理问题
    B.
    (来学网)神经症性心理问题
    C.
    (来学网)严重心理问题
    D.
    (来学网)尚难确定的问题
  3. 你能对我详细讲讲烦恼的原因吗?心理咨询师使用的提问方式与技术包括( )。
    A.
    (来学网)开放式提问
    B.
    (来学网)影响性技术
    C.
    (来学网)解释性问题
    D.
    (来学网)具体化技术
  4. "噢,他们嫌你不出去找工作,嫌你晚上上网白天睡觉,由于整天说个没完,搞得你心里很烦,是这样吗?"心理咨询师使用的包括( )。
    A.
    (来学网)释义
    B.
    (来学网)情感反应
    C.
    (来学网)解释
    D.
    (来学网)情感表达
  5. "你说自己着急,可是为什么两年来一直没有行动?"心理咨询师使用的是( )。
    A.
    (来学网)面质
    B.
    (来学网)参与性技术
    C.
    (来学网)质疑
    D.
    (来学网)影响性技术
  6. "你太有问题了!你知不知道自己已经成为啃老族?"心理咨询师这样说( )。
    A.
    (来学网)违背价值中立原则
    B.
    (来学网)背离心理咨询方案
    C.
    (来学网)未能保护对方隐私
    D.
    (来学网)帮助指出认知误区
  7. 该求助者的沉默,可能是( )。
    A.
    (来学网)思考
    B.
    (来学网)疑惑
    C.
    (来学网)阻抗
    D.
    (来学网)移情
正确答案:
(1)AD
(2)A
(3)AD
(4)AB
(5)ACD
(6)A
(7)C
答案解析:
1.该求助者面临的主要压力事件包括:就业困难和父母期待。不存在迷恋网络的问题,而整天心烦属于情绪状态。
2.该求助者的症状主要是烦恼,有明显的原因,为近期发生,其反应强度是可以理解的,有很好的自知力,也有求治愿望,属于一般心理问题。
3.所谓开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。开放式提问通常使用"什么"、"如何"、"为什么"、"能不能"等词来发问。具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
4.释义技术又称内容反应技术,是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。"他们嫌你不出去找工作,嫌你晚上上网白天睡觉"属于释义,"由于整天说个没完,搞得你心里很烦"属于情感反应。
5.面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。面质属于影响性技术。
6.价值中立原则要求咨询师对求助者提出的问题坚持中立,不给予直接回答,也不给予任何规劝,而是让求助者自主决策。心理咨询师的这些话违背了价值中立原则。
7.该咨询师提问过多,求助者因为处在被"审问"地位而产生防卫心理和行为,因此,该求助者的沉默可能是阻抗。