处理患者投诉需要注意的是-045-医院药学_来尚学教育

处理患者投诉需要注意的是

A.
(来学网)选择合适的地点
B.
(来学网)选择合适的人员
C.
(来学网)接待时的举止行为
D.
(来学网)适当的方式和语言
E.
(来学网)强调证据原则

正确答案：

ABCDE

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