(来学网)全面质量管理的目标是
  • A.
    (来学网)强烈地关注客户
  • B.
    (来学网)全面提升整体的质量
  • C.
    (来学网)持续地、渐进地变革
  • D.
    (来学网)改进组织中每项工作的质量
  • E.
    (来学网)建立组织对持续改进的承诺
正确答案:
E
答案解析:
全面质量管理是一种由顾客需要和期望驱动的管理哲学,目标是建立组织对持续改进的承诺。