(来学网)质量观的演变过程中,提出"全面顾客满意"概念的阶段是
  • A.
    (来学网)"符合性质量"阶段
  • B.
    (来学网)"适用性质量"阶段
  • C.
    (来学网)"满意性质量"阶段
  • D.
    (来学网)"卓越性质量"阶段
  • E.
    (来学网)"全面质量满意"阶段