(来学网)某病房近期出现护理投诉和差错,两位科护士长介入帮助整改,病房护士长针对问题和整改建议进行工作,但是对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从管理的角度来看,违背的组织原则是
  • A.
    (来学网)管理层次的原则
  • B.
    (来学网)专业化分工与协作的原则
  • C.
    (来学网)有效管理幅度的原则
  • D.
    (来学网)职责与权限一致的原则
  • E.
    (来学网)等级和统一指挥的原则
正确答案:
E
答案解析:
等级和统一指挥的原则:将组织的职权、职责按照上下级关系划分,上级指挥下级,下级听从上级指挥组成垂直等级结构,实现统一指挥。如护理组织上划分为护理部主任一科护士长一护士长一护士的管理等级结构。为了避免多头指挥和无人负责的现象,提高管理效率,在管理中需要统一领导、统一指挥。强调无论什么岗位,组织的每一个层级只能有一个人负责,下级只接受一位上级管理人员的命令和指挥,对一位管理人员负责,避免两个以上领导人同时对一个下级和一项工作行使权力,容易造成下级无所适从。下级只向直接上级请示,只有在确认直接指挥错误时可越级上报。上级不要越级指挥,以维护下级组织领导的权威。