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管理者激发下属谈话愿望的关键措施是
A.
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充分了解谈话对象的性格
B.
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注意多采用开放性问题
C.
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安排合适的时间和地点
D.
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针对下属特点选择谈话方式
E.
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首先要确定谈话的主题
正确答案:
D
答案解析:
正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者有效地进行科学管理至关重要。善于激发下级的谈话愿望,管理者需注意态度、方式、语调等,并开诚布公,使下属愿意谈出自己的内心愿望。
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