战术决策是为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案，解决的是“如何做”的问题。战略决策指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策，具有全局性、长期性与战略性，解决的是“干什么”的问题。程序化决策指对经常出现的活动的决策。非程序化决策一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。