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PDCA循环中,“将成功的经验形成标准将失败的教训进行总结”的阶段是
A.
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计划阶段
B.
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执行阶段
C.
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反馈阶段
D.
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检查阶段
E.
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处理阶段
正确答案:
E
答案解析:
处理阶段包括管理循环的第七、八两个步骤。第七步为总结经验教训,将成功的经验形成标准,将失败的教训进行总结和整理,记录在案,以防再次发生类似事件。第八步是将不成功和遗留的问题转入下一循环中去解决
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