(来学网)平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()等内容。
  • A.
    (来学网)财务层面
  • B.
    (来学网)顾客层面
  • C.
    (来学网)生产层面
  • D.
    (来学网)内部经营流程层面
  • E.
    (来学网)学习与成长层面
正确答案:
ABDE
答案解析:
本题考查平衡计分卡的四个方面,包括,财务层面、顾客层面、内部经营流程层面和学习与成长层面。故本题选ABDE。