(来学网)根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有()。
  • A.
    (来学网)免费送货
  • B.
    (来学网)产品包装
  • C.
    (来学网)修理维护
  • D.
    (来学网)备件供应
  • E.
    (来学网)产品质量
正确答案:
ACD
答案解析:
本题考查第三章第四节附加产品的构成,附加成批构成包括:提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护、备件供应等,产品包装、产品质量属于有形产品。