解答本题可采用排除法。绪效面谈是总结续效管理工作的重要手段，在将考评结果反馈给下属的过程中，考评者应循循善诱，使员工明白其工作中的优缺点，鼓励他们自己发现和分析问题，实现"自己解放自己”，而不是明确指出员工的不足。故D项错误，本题的正确答案为ABCE.