绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由五个阶段构成，依次为准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。其中，考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体续效管理系统运行的质量和效果，也糙涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视