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(来学网)
说明企业集团人力资本战略制定与实施的模式,以及实施过程评价与控制的方法。
正确答案:
(1)企业集团人力资本战略制定:
1)制定人力资本战略的基本方法。①双向规划过程:与企业集团其他职能战略一样,人力资本战略一般也要通过企业集团中自上而下和自下而上的方式来制定。②并列关联过程:并列关联过程是指人力资本战略的制定过程与企业集团总体战略的制定过程同时进行。③单独制定过程:人力资本战略的制定也可以单独进行,这也是一种常见的人力资本战略制定方法。
2)行动计划与资源配置。①行动计划。行动计划既要说明如何传达和执行战略,也要说明成员企业、职能部门和其他下属部门实施战略的责任和时间要求。②资源分配:因为没有一定的投入,任何行动计划都将无法进行。人力资本支出一般包括:人力资本收益分配,如员工薪资、福利、股票、期权等,人力资本常规管理费用,如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本,企业集团人力资本投资,如培训费。
(2)实施的模式:①指令型:这种模式的特点是由高层领导指挥人力资本职能部门计划人员制定战略,然后强制下层管理者执行。②变革型:这种模式的特点是高层经理重点考虑战略的实施问题。③合作型:该模式强调发挥集体的智慧,采取各种手段使集团高层管理者参与战略制定、实施和控制的各个阶段。④文化型:形成具有各种共同愿景和价值观的企业文化,使集团战略实施迅速,风险小,集团发展迅速。⑤增长型:这种战略的制定和实施过程是自下而上的过程。其关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略。
(3)实施过程评价与控制的方法:指企业集团人力资本战略的制定和实施过程中,检查各项战略活动的进展情况,评价实施战略后的企业绩效,确定企业实施战略的实际进展情况与战略目标之间的差异,分析偏差的原因并进行纠正。人力资本战略评价与控制,应当做好以下四个方面:①环境评价;②问题确定;③战略制定;④行动计划和资源分配。
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