培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。-人力资源师

培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

正确答案：

问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查;访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查;电话调查法更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

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