(来学网)某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理对新招聘来的大学生小章说:"这项重要任务就交给你了,你先提出一个招聘方案吧!"小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生,他欣然地接受了任务,一周以后,他设计了一份详细的招聘计划草案,送到了王经理的面前。在小章所提交的招聘计划草案中,提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上,应当对候选人进行一次选拔性的素质测评作为第二阶段的主要任务,然后再采用面试,使用无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。
请根据本案例,回答以下问题。
(1)你认为对应聘者进行选拔性素质测评应当做好哪些准备工作?
(2)对营销经理的"团队管理能力"进行测评时需要把握哪些测评要素?
正确答案:
(1)对应聘者进行选拔性素质测评应当做好的准备工作包括:
①收集必要的资料。在实施素质能力测评之前,必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据;不同的方法和不同的对象应该有相应的资料,再加上素质能力的隐蔽性,情况更是如此。否则,有可能导致测评的中断或结果的盲目性。②组织强有力的测评小组。在测评之前,应设立一个工作小组,具体负责测评过程中的事务性工作;然后选择适当的测评人员,组成强有力的测评小组。③测评方案的制定。测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择以及测评方法的选择。a.确定被测评对象范围和测评目的。b.设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准。c.编制或修订员工素质能力测评的参照标准。d.选择合理的测评方法。
(2)团队管理能力测评。团队管理能力是指以团队绩效为导响,善于掌握团队成员不同的心态和需求,帮助并激励他们达成团队目标,完善制度,规范员工行为,加强协作与沟通,营造氛围,实施有效监控的能力。