企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，其纳容包括:①绩效计划沟通;②绩效辅导的沟通;③绩效反馈沟通:④绩效改进沟通。