(来学网)“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段,这种营销策略体现的是( )导向。
  • A.
    (来学网)市场需求
  • B.
    (来学网)价格促销
  • C.
    (来学网)竞争
  • D.
    (来学网)客户满意度
正确答案:
C
答案解析:
“4R”组合策略最大的特点是以竞争为导向,根据市场不断成熟和日趋激烈的竞争形势,着眼于企业与顾客建立互动与双赢,不仅积极地满足顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系,把企业与顾客联系在一起,形成竞争优势。