基础质量控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对聘用人员素质进行考核属此类控制。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，进行夜班巡视属于环节质量评价。结果质量评价是对护理服务结果的评价，对病人满意度进行评价属于结果质量评价。