全面质量管理的基本手段是-372-儿科护理（中级）_来尚学教育

全面质量管理的基本手段是

A.
(来学网)改进质量
B.
(来学网)团队形式
C.
(来学网)授权
D.
(来学网)数理统计方法
E.
(来学网)管理方法

正确答案：

D

答案解析：

全面质量管理将整个管理过程和全体人员的全部活动均纳入提高质量的轨道，以全体人员为主体，以数理统计方法为基本手段，保证和提高质量。

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