人格障碍是指某人的人格特征严重偏离在特定文化观念、思想、情感和人际关系中人们普遍的模式，它是根深蒂固而且持久存在的行为方式，表现为对各种社会环境和人际交往缺乏灵活变通性。这种障碍既导致患者本人心理上的痛苦，又影响其社会功能和人际交往活动。正确答案为A。