1.患者查体与客观检查提示主观性耳鸣诊断。在纯音测听结果已得到的前提下，行耳鸣匹配与残余抑制试验，可综合评估患者的耳鸣对其生活的影响程度及患者因耳鸣获取的焦虑程度，分析耳鸣的主调频率、响度、最小掩蔽级、Feldmann曲线以及残余抑制试验效果，并根据评估结果选择治疗方法。并且耳鸣匹配前行耳鸣焦虑量表评估对患者的精神、社交、工作及心理状态的评估十分有意义。
2.听力损失分级：轻度（20～40dB）、中度（41～70dB）、重度（71～90dB）和极重度（91dB以上）。
3.患者症状提示需排查梅尼埃病（）。典型的梅尼埃病有4个症状：眩晕、耳聋、耳鸣及耳内闷胀感。眼震电图：发作高峰期，可见自发性眼震，即能观察记录到节律整齐、强度不同、初向患侧继而转向健侧的水平性自发眼震及位置性眼震，恢复期眼震转向健侧。间歇期自发性眼震及各种诱发试验结果可能正常。甘油试验主要用于判断是否有膜迷路积水。服用甘油后患者的听阈会发生改变。本试验不仅用于诊断，亦可参照试验结果选择手术术式：甘油试验阳性者行内淋巴囊减压术效果更好。冷热试验（属于前庭功能试验的一种）：早期患侧前庭功能可正常或轻度减退，多次发作后可出现健侧的优势偏向，晚期出现半规管轻瘫或功能丧失。
4.对耳鸣症状围绕问诊需全面精要，并且针对耳鸣相关疾病进行问诊。包括耳鸣本身的类型、时间、程度，对生活工作的影响；同时有耳鸣症状的其他疾病亦不能漏诊，如血管畸形引起血流异常，中耳炎症引起的中耳异常等。该患者病史查体暂可排除中耳炎症，故由呼吸道感染通过咽鼓管逆行入中耳的可能性暂不是首要的。
5.患者可排除其他客观性与器质性疾病，基本能确诊主观性耳鸣。对于主观性耳鸣，耳鸣习服疗法能帮助患者重新认知耳鸣并达到对耳鸣这一症状的适应、习惯，乃至对耳鸣的过度察觉会减弱消失。其他疗法中，经颅磁刺激是新疗法，效果与原理仍需确定。手术与针灸则不适合该患者。D选项的治疗对耳鸣患者难见成效。