2014年11月企业人力资源管理师（三级）《专业能力》真题

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某公司是一家高科技生产企业，随着公司生产规模和市场范围的不断扩大，现有员工的综合素质无法满足公司发展的需要。针对公司频频出现的技术问题和管理部门管理不到位等一系列问题，全面提升员工技能素质，公司决定定期举办专门的培训来解决这些问题。为了更好地完成所预定的目标，公司有关领导请负责培训的主管尽快制定出一份详细的公司培训计划方案。请结合本案例，说明该公司培训计划方案应包括哪些内容。

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正确答案:

该公司培训计划方案应包括以下内容; (1) 需求分析实施的背景:因公司生产规模和市场范围的不断扩大，现有员工的综台素质无法满足公司发展的需要。(2) 开展需求分析的目的和性质，全面提升员工技能素质。(3) 概述需求分析实施的方法和过程:①培训前期的准备工作。②制定培训需求调查工作。③实施培训需求调查工作。④分析与输出培训和计划需求结果采用方法，如面谈法、重点团队分析法等。(4) 阐明分析结果。(5) 解释评论分析结果。(6) 附录:收集和分析材料用的图表问卷、部分原始材料。(7) 报告提要:对报告要点的概括。

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