(1)准备阶段。准备阶段需要解决四个基本问题:①明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系。②提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系。③正确选择考评方法。④对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。
(2) 实施阶段。实施阶段应关注两个问题:①通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。②收集信息并注意资料的积累。
(3)考评阶段。考评阶段要注意:①考评的准确性。②考评的公正性。③考评结果的反馈方式。
(4) 总结阶段。总结阶段需要明确:①对企业绩效管理系统的全面诊断。②各个单位主管应承担的责任。③各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
(5) 应用开发阶段。应用开发阶段应从以下四个方面人手:①重视考评者绩效管理能力的开发。②被考评者的绩效开发。③绩效管理的系统开发。④企业组织的绩效开发。

暂无解析