一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)

　　1.项目评估是利用具体研究方法，对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价，下列不属于项目评估内容的是( )。

　　A.项目实施过程

　　B.项目实施结果

　　C.项目行政过程

　　D.项目政治过程

　　2项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应，一般来说，项目评估的最终目标是( )。

　　A.达成对评估对象的表现评价

　　B.协助工作者及机构获得提升

　　C.协助服务对象成长

　　D.实现服务机构的宗旨

　　3.项目评估的对象有多种划分方法，下列关于项目评估对象的划分，说法正确的是( )。

　　A.以A.群可划分为行政工作项目和社区工作项目等

　　B.以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等

　　C.以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等

　　D.以方法可划分为个案工作项目和小组I作项目等

　　4.社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现，居民普遍感到社区的交通线路短缺，出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳，物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修，一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的( )。

　　A.方案评估

　　B.需求评估

　　C.服务评估

　　D.结果评估

　　5.社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的( )。

　　A.服务方案评估

　　B.服务需求评估

　　C.服务中期评估

　　D.服务结果评估

　　6.社会服务机构在项目服务的后期，将服务达到的效果与服务资源投入进行比较，同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的( )过程。

　　A.方案评估

　　B.需求评估

　　C.影响评价

　　D.本体评价

　　7.服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段，( )是项目评估的起点。

　　A.评估目的

　　B.评估问题

　　C.接受委托

　　D.接受评估

　　8.把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是( )。

　　A.形成问题

　　B.研究设计

　　C.分析成败原因

　　D.评估结果审阅

　　9项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定，这是委托方对项目评估报告的( )评审。

　　A.服务检查

　　B.成员检查

　　C.同伴咨询

　　D.专家咨询

　　二、多项选择题

　　10项目评估的结果必须能够予以实际应用，关于项目评估结果的应用，下列表述正确的有( )。

　　A.多方在达成共识的基础上改善服务或项目

　　B.评估方单独给出对策建议

　　C.在第三方评估中评估者可以发布报告呼吁

　　D.评估的目的在于推动政策变革，优化宏观环境

　　E.评估者可以与委托方态互动，边评边改

　　ll、服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有( )。

　　A.首先要确定核心需求和目标

　　B.在需求评估之前安排优先次序

　　C.预测不同效果形成候选方案

　　D.整合各方利益等各类因素

　　E.选择方案并形成操作性工作内容

　　12.项目评估是利用具体研究方法，对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价，在社会工作中具有非常重要的作用。下列关于项目评估的说法，表述正确的有( )。

　　A.是否遵循研究伦理在项目评估过程中的影响不大

　　B.委托者希望了解项目是否达到目标及社会影响如何

　　C.项目评估是对结果的评估不是过程的评估

　　D.公众希望了解服务项目的覆盖情况及服务对象评价

　　E.服务机构希望把握项目质量及其原因

　　13.为实现高质量的评估，项目评估的主体应具备的条件包括( )。

　　A.了解所评项目领域的业务、事务和财务

　　B.熟悉社会工作研究方法

　　C.评估主体必须是独立第三方

　　D.具有良好的职业操守和研究伦理

　　E.评估主体必须是服务提供者

　　参考答案

　　一、单项选择题

　　l.D.2.C.3.D.4.B.5.C.6.D.7.C.8.D.9.B.

　　二、多项选择题

　　10.A.C.E.11.A.C.D.E.12.B.D.E.13.A.B.D

　　一、单项选择题

　　1某机构2011年经费预算中，老年人服务项目为50万元，占机构预算总额的l0%.实际支出55万元。2012年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加20%，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于( )。

　　A.单项预算法

　　B.方案预算法

　　C.零基预算法

　　D.功能预算法

　　2.“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是( )。

　　A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况

　　B.定期公开服务内容和服务对象的满意度

　　C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

　　D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务

　　3.社会服务机构财务管理的目标制定以( )为根本出发点。

　　A.员工福利

　　B.收支平衡

　　C.机构使命和服务

　　D.成本控制

　　4.某市民政局最近出台了一项政策，对民办的老年人、残疾人等福利机构进行资助，资助标准为按实际人住人数每人每月25元。这项政策反映的是( )。

　　A.政府通过对机构补贴购买服务

　　B.政府与机构协议合作

　　C.政府委托机构经营

　　D.机构向政府申请项目

　　5.某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设施。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用( )。

　　A.零基预算法

　　B.方案预算法

　　C.单项预算法

　　D.机构预算法

　　6.社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动机( )。

　　A.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

　　B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定

　　C.认为捐款可以满足自尊的需要

　　D.认为大家应有福共享、有难同当

　　7.某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于( )。

　　A.项目申请

　　B.电话劝募

　　C.私人恳请

　　D.特别事件筹款

　　8.某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括项目的基本特征是( )。

　　A.机构情况、主要活动、成效和预算

　　B.项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算

　　C.项目意义、项目目标、主要活动和成效

　　D.机构使命、项目目标、主要活动和预算

　　9.在某社区服务中心工作的社会工作者小李，上周拜访了某餐饮连锁公司公关鄢，希望公司资助中心举办社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是( )。

　　A.市场营销

　　B.公共关系

　　C.社区联谊

　　D.社会责任

　　10.社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。下列企业捐赠动机中属于“公共关系”的是( )。

　　A.争取新客户

　　B.体现社会责任

　　C.合理避税

　　D.造福员工

　　二、多项选择题

　　11.社会服务机构财务预算的方法主要包括( )。

　　A.特别预算法

　　B.单项预算法

　　C.方案预算法

　　D.功能预算法

　　E.零基预算法

　　12.为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有( )。

　　A.聘请专业督导核定年度财政报告

　　B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

　　C.制作每个月的财政收支报告

　　D.记录每个项目每月的总收支情况

　　E.邀请机构长期志愿者审核年度财政报告

　　13.某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括( )。

　　A.维持公共关系

　　B.市场营销的需要

　　C.社会联谊的需要

　　D.实现自我利益

　　E.合理税法策略

　　参考答案

　　一、单项选择题

　　1.A.2.D.3.C.4.A.5.B.6D.7.C.8C.9.A.10.B.

　　二、多项选择题

　　11.B.C.E.l2C.D.13.A.B.D.E