来学网小编温馨提示：报名时间：2020年一级造价工程师报名通知暂未公布，一般情况下，一级造价工程师报名从8月份开始。准考证打印：一级造价工程师准考证打印时间一般为考前一个星期左右开始。一级造价工程师准考证打印入口为中国人事考试网。考试时间：2020年造价工程师考试时间暂未公布，按照往年造价工程师考试时，考试一般是在10  月的第3个周末，2020年一级造价工程师考试时间预计为10月24-25日。　

考点：索赔：一、索赔定义：索赔（Claim）具有较为广泛的含义，其一般含义是指对某事、某物权利的一种主张、要求、坚持等。通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因非自身责任或对方不履行或未能正确履行合同而受到经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求。索赔是一种正当的权利要求，它是发包人、工程师和承包人之间一项正常的、大量发生而普遍存在的合同管理业务，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。二、索赔的特点：1.双向性：索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样可以向承包人索赔。2.补偿性：只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对索赔。3.单方性：索赔是一种未经对方确认的单方行为，它与工程签证不同。三、本质特征：不是无中生有，无理争利。本质特征：1.索赔是要求给予补偿（赔偿）的一种权利、主张；2.索赔的依据是法律法规、合同文件及工程建设惯例，但主要是合同文件；3.索赔是因非自身原因导致的，要求索赔一方没有过错。4.与原合同相比较，已经发生了额外的经济损失或工期损害；5.索赔必须有切实有效的证据；6.索赔是单方行为，双方还没达成协议。四、索赔的关键：索赔的关键在于“索”，你不索，对方就没有任何义务主动的来“赔”。1.索赔工作贯穿工程项目始终。2.索赔是工程技术和法律相融的综合学问和艺术。3.影响索赔成功的相关因素很多。（1）合同管理——提供索赔依据和证据；（2）进度管理——服务于工期索赔；（3）成本管理——服务于费用索赔；（4）信息管理——服务于索赔文件编写。五、索赔的分类：按事件性质分：①工程延期索赔；②工程变更索赔；③工程终止索赔；④工程加速索赔；⑤意外风险和不可预见因素索赔；其他索赔。六、承包商可以提出的索赔事件：①业主违约。②不利的自然条件与客观障碍。③工程变更。④工期延长和延误。⑤工程师指令和行为。⑥合同缺陷。⑦物价上涨。⑧国家政策及法律、法规变更。⑨货币及汇率变化。⑩其他承包人干扰。⑪其他第三人原因。业主违约包括：（1）发包人未按合同约定完成基本工作；（2）发包人未按合同规定支付预付款及Ⅰ程款等；（3）发包人或工程师要求工程加速；（4）设计错误；（5）发包人或工程师提供错误指令或错误数据；（6）发包人不正当地终止工程。七、索赔依据：常见的索赔证据：①各种工程合同文件；②施工日志；③工程照片及声像资料；④来往信件、电话记录；⑤会谈纪要；⑥气象报告和资料；⑦工程进度计划；⑧投标前业主提供的参考资料和现场资料；⑨工程备忘录及各种签证；⑩工程结算资料和有关财务报告；⑪各种检查验收报告和技术鉴定报告；12其他，包括分包合同、订货单、采购单、工资单、官方的物价指数、国家法律、法规等。八、索赔报告：1.（1）索赔文件构成：题目。（2）一般内容：关于XX事件的索赔。2.（1）索赔文件构成：事件。（2）一般内容：详细描述事件过程，双方信件交往、会谈，并指出对方如何违约，证据的编号等。3.（1）索赔文件构成：理由。（2）一般内容：主要是法律依据、合同条款等。4.（1）索赔文件构成：结论。（2）一般内容：指出对方造成的损失或损害及其大小。5.（1）索赔文件构成：损失估价。（2）一般内容：列出损失费用的计算方法、计算基础等，并计算出损失费用大小。6.（1）索赔文件构成：延期计算。（2）一般内容：列出工期延长的计算方法、计算公式等，并计算出要求的延长的天数。7.（1）索赔文件构成：附件。（2）一般内容：指各种编过号的证据、图标等。要求：符合实际、说服力强、计算准确、简明扼要。九、索赔程序：1.FIDIC施工合同条件下索赔程序。2.索赔程序：①提出索赔意向；②准备索赔资料；③提交索赔文件；④工程师（业主）审核索赔文件；⑤工程师对索赔的处理与决定；⑥业主审查索赔处理；⑦索赔最终处理。